Innhold
- Vårt store komplette spillportefolje
- Betalingsløsninger og behandlingstider
- Lisensering og spillerbeskyttelse
- Mobil opplevelse uten begrensninger
- Kundestøtte som hele tiden er tilgjengelig
Vårt store imponerende spillportefolje
Hos oss hos oss får du hele 3000 ulike spilltitler fra industriens beste leverandører. Vårt sterke samarbeid sammen med spillutviklere som NetEnt Studios, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic Play sørger for at spillutvalget vårt konstant oppdateres med alle de seneste og svært innovative spillene på markedet. Vi har systematisert valgene våre i intuitive kategorier hvilket gjør navigasjonen enkelt for deg å navigere, enten du foretrekker gamle spilleautomater, progressive jackpotter eller live dealer-spill.
Spillautomatene dominerer åpenbart utvalget, med alt fra simple tradisjonelle vintage automater til sofistikerte videoslots med intrikate bonusrunder samt fri-spinn-funksjoner. Våre bordspill-entusiaster kommer til å sette pris på variasjoner av black jack, rulett, punto banco og poker i både standard pluss high-stakes utgaver. Wild Robin tilbyr også et imponerende direkte casino der profesjonelle kort-dealere sender live-streamede spill i krystallklar oppløsning fra egne dedikerte spillstudioer.
Spilltyper du kan utforske
- Tradisjonelle spilleautomater med nostalgiske tre valser og nostalgisk spillopplevelse
- Avanserte videoslots med tematiske historier og cinematiske animasjoner
- Kumulative jackpot-spill der premiesummer har potensial til å nå gigantiske beløp
- Sanntids casino med blackjack, hjulspill, baccarat og Game Show-konsepter
- Klassiske bordspill i virtuelle versjoner som har varierende innsatsgrenser
- Skrapekort og diverse hurtigspill for raske gevinster
Betalingsløsninger og behandlingstider
Vi forstår betydningen av hurtige, trygge og problemfrie transaksjoner. Med dette i tankene har vi integrert et omfattende bredt utvalg av betalingsmetoder som imøtekommer behovene hos norske casinospillere. Samtlige innskudd og uttak behandles med høyeste sikkerhetsstandarder, og all økonomisk informasjon krypteres med avansert 128-bit SSL-teknologi – identisk standard som faktisk benyttes blant internasjonale banker.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arbeidsdager | 100 NOK |
| Trustly | Umiddelbart | Umiddelbart | 100 NOK |
| MuchBetter | Instant | 24 t | 100 NOK |
| Direkteoverføring | 1-2 bankdager | 3-5 bankdager | 200 NOK |
| E-wallets | Instant | 12-24 timer | 100 NOK |
Betalingsløsningen Trustly har vist seg spesielt populært blant de norske brukere, siden det muliggjør umiddelbare banktransaksjoner uten behov for registrering av kortinformasjon. Uttaksprosessen vår fremmer verifiserte kontoer, og i de fleste tilfeller behandles uttaksforespørsler i løpet av 24 timer maksimalt.
Lisensiering og ansvarlig spilling
Vi opererer under en casinolisens utstedt gjennom Malta Gaming Authority (MGA), en av alle de mest respekterte tilsynsmyndighetene i den hele europeiske spillbransjen. MGA lisenser krever at alle kasinoer ivaretar strenge krav for beskyttelse av spillere, fair spill og finansiell transparens. Absolutt alle spill hos vår plattform testes jevnlig av uavhengige revisjonsselskaper som eCOGRA for å fullt ut garantere at alle tilfeldige tallgeneratorer (RNG) virker korrekt.
Vi hos WildRobin tar ansvarlig spilling på høyeste prioritet og tilbyr omfattende omfattende hjelpemidler for selvadministrasjon. Brukere kan sette daglige, ukelige eller månedsbaserte grenser på innskudd, spilletap og tidsspill. Selvutelukkelse er tilgjengelig både for kortere midlertidige intervaller og varig utestengelse. Vårt spesialiserte dedikerte ekspertteam for ansvarlig spill kan enkelt kontaktes på ethvert tidspunkt som helst dersom spilleren trenger assistanse eller støtte.
Våre viktige forpliktelser til å gi trygge casinoopplevelser
- Alderbekreftelse ved registrering for å effektivt forhindre mindreårigers tilgang
- Tydelig informasjon om spillets gevinstprosenter samt spillregler for komplett transparens
- Full tilgang til transaksjonshistorikk slik at du kan følge nøye med på dine spillmønstre
- Tett samarbeid med organisasjoner som GamCare og Gambling Therapy
- Personalets opplæring i hvordan å identifisere og forholde seg til potensielt problematisk spilladferd
Mobilcasinoopplevelse uten kompromisser
Hele 70% av alle våre aktive spillere velger å primært spille via mobile mobilenheter, og vi har designet plattformen vår unike med nettopp dette i tankene. Vår mobile mobilløsning er totalt responsiv samt krever absolutt ingen nedlastinger – spilleren får umiddelbar tilgang til det samlede spillbiblioteket direkte via browseren på telefonen eller nettbrettet ditt. Brukergrensesnittet er finjustert for berøringsskjermer med naturlige sveipefunksjoner samt forenklet navigering.
Spillene lastes raskt selv med langsommere båndbredder takket være sofistikert avansert datakompresjon. Alle funksjoner hvilke er tilgjengelig på stasjonærversjonen, inkludert innskudd, uttak, bonusaktivering og kundesupport, er helt funksjonelle via mobil. Spillopplevelsen tilpasser seg sømløst automatisk til skjermstørrelsen, uansett om du spiller på en Apple iPhone, Android-telefon eller iPad.
Kundestøtte som kontinuerlig er tilgjengelig
Vårt erfarne supportteam er tilgjengelig døgnet rundt hele døgnet alle dager via direktechat chat, epost og telefon. Live chat-funksjonen gir deg direkte kontakt hos kvalifiserte supportagenter som har mulighet til å assistere på godt norsk. Typisk responstid gjennom live direktechat er innen to minutters tid, og de fleste supporthenvendelser løses i første kontakt.
For mindre haster spørsmål har muligheten til å du skrive e-post til vårt dedikerte supportteam, hvilke vanligvis svarer innen 6 timer. Vi har dessuten bygget opp en en omfattende og detaljert FAQ-seksjon som dekker de mest vanlige spørsmålene om registrering, bonustilbud, betalinger og tekniske utfordringer. Denne omfattende kunnskapsbasen oppdateres kontinuerlig basert på innspill fra spillere og nye funksjoner som vi introduserer.
Alle supportmedarbeidere deltar i grundig opplæring i våre mange systemer, gaming-regler og ansvarsprotokoller. Supporterne har myndighet til å direkte løse de aller fleste problemer direkte uten langvarige eskaleringer. Din absolutte tilfredshet og trygghet er fundamentet for alt det vi arbeider med hos WildRobin, og vi jobber jevnlig med å forbedre både nivået av spillopplevelsen pluss servicenivået.